Tratamento de Erro - VirtUAU Globaltec

Área do Cliente

Central de Ajuda

Tratamento de Erro



Introdução

A página de tratamento de erro será exibida caso ocorra algum erro no Uau Web.

Tratamento de Erro

Esta página será exibida quando ocorrer algum erro no Uau Web, conforme imagem abaixo:

Tratamento de Erro

Informação para o usuário

A mensagem será exibida de acordo com o tipo de usuário que está logado, sendo usuário do Uau exibe uma mensagem específica, ou usuário Cliente será exibida a mensagem informando para entrar em contato com a Empresa X, Nome, Telefone e Email do contato na empresa, para que o cliente entre em contato e informe o ocorrido. O Uau Web registrará a inconsistência que será encaminhada a Globaltec via atualização automática de dados.

Detalhes da Mensagem de erro

Ao clicar no botão “Exibir Detalhes” serão exibidas de forma detalhada informações referente à inconsistência, segue a imagem:

TRATAMENTOERRO_2

Esse artigo foi útil?