INTRODUÇÃO
Esta tela permite cadastrar as configurações para baixa de atendimentos automáticos de acordo com a regra definida. Ao Pro UAU executar a prorrogação “Realizar baixa de atendimentos automática”, o sistema localiza todos os atendimentos que estão em aberto, para as pessoas que foram retornadas na consulta, e baixa automaticamente estes atendimentos e suas pendências.
Para cadastrar uma configuração de baixa automática.
1. Execute o módulo ProUau
2. Clique no menu Geral
3. Clique no submenu Baixa automática de atendimentos
Será mostrada uma tela com todas as configurações já cadastradas e a possibilidade de cadastro de novas configurações.
Detalhes da tela:
Abaixo as explicações de cada campo da tela.
Ativo / Inativo:
Se a configuração cadastrada está ativa ou inativa.
Categoria de Comentário:
Indica a categoria de comentário em que será dado baixa nos atendimentos automáticos vinculados a essa categoria.
Regra:
Regra em que será baseada a consulta dos atendimentos para baixa, são duas regras possíveis de escolha:
0 – Pessoas adimplentes : Esta regra buscar todas as pessoas que estão adimplentes, para que sejam realizadas a baixa de atendimentos relacionados a categoria de comentário selecionada pelo usuário.
1 – Pessoas que não estão negativadas : Esta regra busca todas as pessoas que não possuem parcelas enviadas ao SPC ou Serasa, para que sejam realizar a baixa de atendimentos relacionados a categoria de comentário selecionada pelo usuário.
Usr. Cad.:
Este campo mostra o usuário que cadastrou a configuração de baixa automática de atendimentos.
Data Cad.:
Este campo mostra a data de cadastro da configuração de baixa automática de atendimentos.