Ocorrência Vinculada

Introdução

Para facilitar o gerenciamento das tarefas rotineiras, o UAU! traz consigo um recurso de restrições temporárias, ocorrência vinculada, o qual permite inserir e/ou consultar uma ocorrência vinculada nos registros.

Para ativar a tela de comentário

1. Clique no ícone  na Barra de Ferramentas para abrir tela de anexos.

2. Clique no ícone .

Toda ocorrência vinculada é vinculada a um registro e não à tela, portanto não se esqueça de posicionar no registro (linha) desejado.

Uma vez tendo várias ocorrências vinculadas, basta navegar no grid das ocorrências vinculadas que os dados do aparecerá abaixo. Caso existam pendências vinculadas, serão visualizados os dados de todas as pendências logo a baixo. Pode-se utilizar o recurso de filtro para encontrar a ocorrência vinculada desejada, quando há muitas.
A Ocorrência vinculada terá suas restrições valida para os registros vinculados durante todo o período que seu status estiver como “Aberto”. Uma vez encerrado a ocorrência, sua restrição não mais será considerada para o Uau!.

Para inserir uma nova ocorrência vinculada

1. Clique no ícone .
2. Informe os dados necessários.
3. Clique no botão Gravar.

Observação:

• Deverá selecionar uma ocorrência previamente cadastrada no sistema.
• Observação poderá ser inserida durante o cadastro ou manutenção de ocorrência vinculada. Não há limite de caracter digitado para observação.
• Quando a ocorrência vinculada possuir categoria de comentário definida, e na categoria existir workflow vinculado, será visualizado o workflow para criação das pendências automáticas.
• Vinculo da pendência com ocorrência vinculada somente existirá através do workflow.
• Quando uma ocorrência vinculada possuir pendência, o encerramento da mesma será automático através da finalização de todas as pendências vinculadas.

Visualizar gráfico do workflow da ocorrência vinculada

1. Selecionar a ocorrência vinculada.
2. Clique no ícone .
3. Tela de gráfico do workflow.

Restrições da ocorrência vinculada

1. Selecionar a ocorrência vinculada.
2. Clique no ícone .

Atualizar ocorrências vinculadas

A. Tela de anexos – Ocorrência vinculada.

1.Clique no ícone .

Excluir ocorrência vinculada

A. Tela de anexos – Ocorrência vinculada.

2. Clique no ícone .

B. Tela de manutenção – Cadastro e manutenção de ocorrência vinculada.
Duplo clique sobre a ocorrência vinculada.
2. Clique em Excluir.

Registro de evento de exclusão

• Ao excluir uma ocorrência vinculada à uma venda, é registrado evento com número do documento, data/hora e usuário que excluiu, bem como a ocorrência que foi excluída.
• Este evento pode ser consultado pelo menu Utilitários, programa Lista de Eventos.

Sair da tela

1. Clique no ícone .

Manutenção da ocorrência vinculada

1. Duplo clique sobre a ocorrência vinculada.
2. Altere os dados desejados.
3. Clique em Gravar.

Registros que a ocorrência poderá ser vinculada

• Pessoas
• Vendas
• Parcelas da venda
• Personalização do produto

Locais no Uau! que serão levado em consideração a restrição de uma ocorrência vinculada

• Assistente de contrato de venda:
  • 5 – Bloqueia emissão de contrato.
    Verifica ocorrência vinculada:

• Venda

• Parcela

• Pessoas

• Assistente de recebimento:
  • 4 – Bloqueia recebimento de parcela.
    Verifica ocorrência vinculada:
    • Venda
    • Parcela
    • Pessoas

• Assistente de venda:
  • 1 – Bloqueia a locação/venda do objeto.
    Verifica ocorrência vinculada:
  • Personalização do produto

• Assistente de venda rápida:
  • 1 – Bloqueia a locação/venda do objeto.
    Verifica ocorrência vinculada:
  • Personalização do produto

• Contas a receber:
  • 3 – Bloqueia a cobrança boleto.
    Verifica ocorrência vinculada:
    • Venda
    • Parcela
    • Pessoas
  • 4 – Bloqueia recebimento de parcela.
    Verifica ocorrência vinculada:
    • Venda
    • Parcela
    • Pessoas

• Recebimento de parcelas:
  • 4 – Bloqueia recebimento de parcela.
    Verifica ocorrência vinculada:
    • Venda
    • Parcela
    • Pessoas

• Resumo de vendas:
  • 2 – Bloqueia a emissão de recibos.
    Verifica ocorrência vinculada:
    • Venda
    • Parcela
    • Pessoas

• Assistente de carta de cobrança:
  • 7 – Bloqueia emissão de carta de cobrança.
  • Verifica ocorrência vinculada:
    • Venda
    • Parcela
    • Pessoas