Você já deve ter ouvido falar dos KPIs (Key Performance Indicators) e o quanto são fundamentais para o andamento dos projetos no segmento da construção civil. Mas, afinal, quais são os indicadores de desempenho essenciais para quem lida diariamente com o canteiro de obras?
Essa é a dúvida que vamos esclarecer no texto de hoje, apontando as cinco formas mais importantes de medir o cumprimento das ações, que vão desde o planejamento até a execução de um novo empreendimento. Lembrando que todo tipo de processo dentro desse setor está sujeito a avaliações e monitoramento para atingir os melhores resultados.
IDP (Índice de Desempenho de Produção)
Antes de falar sobre os indicadores individualmente, é preciso entender o objetivo do conjunto de ações. O IDP (Índice de Desempenho de Produção) calcula um resultado geral com base nas respostas obtidas através das seguintes categorias de KPIs:
- Custo
- Qualidade
- Prazo
- Segurança
- Meio ambiente
Tudo isso junto fará com que os responsáveis pela gestão administrativa e técnica de uma obra conheçam o andamento de cada etapa, proponham mudanças e atinjam o sucesso pretendido.
1 – Indicadores de custos
Sabemos que o planejamento de uma obra começa com o levantamento de custos, pesquisa de preços de materiais, detalhamento da mão de obra necessária e demais gastos que envolvem a execução do projeto. Porém, também conhecemos a realidade do setor, que constantemente precisa rever o orçamento inicial, fazer adiantamentos e analisar os gastos.
Sem acompanhamento assíduo do que entra e sai em determinado empreendimento, se torna impossível finalizar uma construção pelo preço cotado. Dessa forma, enxergamos a importância do KPI de desvio de custo acumulado, que permite identificar qual a porcentagem de distorções, controlar o estoque e colocar o trabalho nos eixos.
2 – Indicadores de qualidade
Totalmente atrelado ao anterior, esse indicador auxilia na verificação da qualidade dos materiais que foram entregues. O acompanhamento vai permitir ao responsável checar se as notas fiscais conferem com o pedido, se os materiais estão à altura do padrão estabelecido para aquele tipo de empreendimento, etc.
E se engana quem pensa que os indicadores de qualidade estão atrelados apenas aos materiais. Na verdade, tudo aquilo que está envolvido na construção do projeto é passível de checagem, inclusive a mão de obra e os serviços executados.
3 – Indicadores de segurança
Outro KPI de extrema importância para quem lida diariamente com o canteiro de obras é o de segurança. De acordo com a Justiça do Trabalho, o Brasil é o quarto país com maior número de acidentes de trabalho no mundo, sendo o setor de construção civil um dos principais responsáveis pelo alto índice.
Por esse motivo, acompanhar os dados relacionados aos acidentes e melhorar aspectos de risco são ações que podem fazer diferença, não só para o andamento dos trabalhos, mas também na vida dos seus colaboradores. São exemplo de indicadores de segurança:
- Sistema de notas para a segurança no canteiro de obras;
- Frequência de acidentes de trabalho no canteiro de obras,
- Gravidade dos acidentes de trabalho no canteiro de obras.
4 – Indicadores de prazos
A principal pergunta relacionada a este indicador é se a obra está atrasada ou adiantada? Claro que a base é o planejamento e, se algo estiver diferente, é preciso identificar a fonte do problema. Esses KPIs permitem saber rapidamente o que está deixando os processos defasados e tomar as medidas necessárias:
- Índice de atividades planejadas e concluídas
- Desvio de prazo acumulado
Os resultados obtidos podem ser analisados semanalmente para manter o cronograma o mais em dia possível. Além dos colaboradores, como mestre de obras, pedreiros e demais responsáveis técnicos, os indicadores de prazos podem ser compartilhados com os clientes. Essa é uma forma de demonstrar transparência com relação à construção do empreendimento.
5 – Indicadores de impactos ambientais
O último indicador que integra o IDP é o de impactos ambientais. Ter controle da influência do empreendimento na vizinhança e no meio ambiente como um todo é pré-requisito para qualquer projeto. É necessário estabelecer limites e planos para que os impactos relacionados aos resíduos e à utilização da água e da energia sejam minimizados.
Dois indicadores de desempenho específicos para este caso são o de geração de resíduos por metro quadrado de obra e o de litros de água por área construída. São formas de medir o impacto ambiental, assunto de fundamental importância para a construção civil.
Agora que você conheceu alguns dos principais KPIs para controlar seus projetos futuros, leia o nosso artigo sobre a gestão desses indicadores. Afinal, esse pode ser o impulso que faltava para a sua empresa!
