Fundada por dois experientes profissionais do mercado de Tecnologia da Informação, Luiz Nunes e Mauro Albuquerque, a empresa nasceu inspirada pelos movimentos do mercado de construção civil.
Certamente os diferenciais aos clientes Globaltec são muitos! Mas hoje iremos falar somente sobre a solução de Cobrança: O Sistema de Gestão de Cobrança. Com a finalidade de recuperação da inadimplência.
Além disso, os clientes da Globaltec podem acompanhar em tempo real os dados de inadimplência da sua carteira de forma prática. E acima de tudo, melhorar a porcentagem de recuperação das inadimplências, utilizando estratégias de gamification.
Por que os clientes da Globaltec devem implementar?
- Admissão de colaboradores: Organize, valide e controle o seu processo de admissão de novos colaboradores. Bem como armazenando a documentação necessária em apenas 1 local de fácil acesso.
- Aprovação de notas fiscais: Controle todo o fluxo de pagamentos de notas fiscais dos fornecedores. Contemplando hierarquia e alçadas de aprovação, captura e armazenamento digital das notas fiscais.
- Atendimentos de campo: Gerencie todos os atendimentos de campo em apenas 1 local. Com controle de agenda dos técnicos, SLA, SLO, pesquisa de satisfação, avaliação de procedência.
- Atendimento de clientes: Acompanhe todas as requisições e incremente o índice de satisfação com uma ferramenta que contém todo histórico. Além da base de conhecimento, gestão de problemas e relatórios gerenciais.
- Solicitação de telefonia: Simplifique e organize as requisições de telefonia da sua empresa. Desde a solicitação de minutos adicionais, novos aparelhos, desbloqueio de ligações internacionais, requisição de mini-modens em uma única plataforma.
- Reembolso de viagens: Descomplique e controle o processo de reembolso de viagens da sua empresa. Bem como alçadas de aprovação e definição de limites de reembolso.
Portanto, todas as funcionalidades disponibilizadas pelo software de cobrança da Capys, integrado ao ERP UAU, geram diminuição de custo e aumenta a receitas dos nossos clientes.
Enfim, se interessou pelo nosso parceiro? Gostaria de realizar uma indicação? Acesse: //www.capys.com.br
