Como gerenciar cobranças no UAU (UAUllet)?

Com o objetivo de gerar mais satisfação, empatia e fidelização dos clientes da sua empresa, através do aumento da eficiência na cobrança e recebimento de parcelas, disponibilizamos no UAU, o ecossistema UAUllet.

Sumário

1. O que é o UAUllet?
2. O que é um Meio Preferencial de Recebimento?

O que é o UAUllet?

O UAUllet é o componente integrado de gestão de carteira de recebíveis do UAU. Com este ecossistema de software, seu cliente é mais feliz ao pagar, e sua empresa é mais feliz ao receber. É esperado que inadimplências desnecessárias, negativações indevidas e dores de cabeça – tanto da parte do cliente quanto da parte da empresa – deixem de acontecer com o uso do UAUllet e seus recursos disponíveis em diversos módulos do UAU. Entre os módulos e telas temos:

• Módulo Vendas
  • Tela UAUllet
    1. Visão Gestão Pix
    2. Visão Boletos Intermediário Digital
  • Tela Tipos de Parcela Novo
    1. Subtela Manutenção de Tipos de Parcelas
       • Visão Meio Preferencial de Recebimento (editável)
  • Tela Resumo de Vendas
    1. Aba Contas a Receber
       • Coluna Meio Preferencial de Recebimento
    2. Aba Contas Recebidas
       • Coluna Meio Preferencial de Recebimento
  • Tela Contas a Receber
    1. Coluna Meio Preferencial de Recebimento (editável)
  • Tela Assistente de Vendas
    1. Subtela Manutenção de grupos da parcela
       • Combobox Meio Preferencial de Recebimento (editável)
  • Tela Assistente de Venda Detalhado
    1. Passo 8/11 (parâmetros de parcelas)
       • Combobox Meio Preferencial de Recebimento (editável)
  • Tela Assistente de Manutenção de Venda
    1. Passo 3/3 (alteração de parâmetros)
       • Coluna Meio Preferencial de Recebimento (editável)
  • Tela Assistente de Renegociação
    1. Subtela Manutenção de grupos da parcela
       • Combobox Meio Preferencial de Recebimento (editável)
  • Tela Assistente de Intermediação de Venda
    1. Subtela Manutenção de grupos da parcela
       • Combobox Meio Preferencial de Recebimento (editável)
  • Tela Assistente de Confirmação de Proposta
    1. Subtela Parcelamento
       • Coluna Meio Preferencial de Recebimento
• Módulo CRM
  • Tela Proposta de Venda
    1. Aba Contas a Receber
       • Coluna Meio Preferencial de Recebimento
    2. Aba Contas Recebidas
       • Coluna Meio Preferencial de Recebimento
• Módulo Customização
  • Tela Exportar vendas
    1. Recurso Gerar planilha modelo
       • Coluna Meio Preferencial de Recebimento (editável)
    2. Recurso Exportar vendas
       • Coluna Meio Preferencial de Recebimento (editável)
  • Tela Importação de vendas
    1. Recurso Importar
       • Coluna Meio Preferencial de Recebimento (editável)
• Módulo UAU API
  • Rotas no caminho Recebiveis
    • ConsultarMeiosPreferenciaisRecebimento
    • AlterarMeioPreferencialDeRecebimentoDaParcela

Clique no link da tela desejada acima para mais informações sobre o uso do recurso na tela desejada.

O que é um Meio Preferencial de Recebimento?

O conceito de Meio Preferencial de Recebimento descreve a forma de cobrança bancária que seus clientes preferem em determinado tipo de parcela ou parcela de venda ou proposta. Isso porque há clientes que preferem pagar cobranças com a familiaridade dos boletos, outros gostam mais da versatilidade do Pix. Há ainda clientes que não querem parar para pensar em pagar contas e por isso preferem a praticidade do cartão recorrente, e outros que pensam o contrário e fazem questão de pagar contas com dinheiro, assim sucessivamente.

Além da diversidade e volatilidade de pensamento dos clientes, há também questões circunstanciais que podem fazer as preferências de meios de recebimento dos clientes se modificarem com o tempo. Por exemplo, um cliente que costumava pagar suas contas através de boletos teve um imprevisto pessoal e passou a ter menos tempo para pensar em pagar contas. Para evitar inadimplência desnecessária, o cliente pode pedir à empresa – ou a empresa pode sugerir para o cliente – que suas parcelas pendentes para pagamento passem a ser pagas através de cartão recorrente. Portanto, o conceito de Meio Preferencial de Recebimento no UAU tem o objetivo de melhor satisfazer a vontade dos seus clientes.

Atualmente o UAU disponibiliza os seguintes meios preferenciais de recebimento, cadastráveis em todos os tipos de parcela e contas a receber em geral:

1. Boleto
2. Pix
3. Boleto híbrido
4. Cartão (débito ou crédito a vista)
5. Cartão recorrente
6. Dinheiro
7. Movimentação eletrônica (transferência bancária)
8. Cheque
9. Bens