Para cadastrar chamados para problemas ou dúvidas no Portal GlobalCloud o usuário deve acessar o link.
OBS: O Cadastro para abertura de chamado é o mesmo cadastro do Sistema Uau, o administrador de cadastro de novos colaboradores no Sistema Uau precisa providenciar este cadastro.
Quais tipos de Casos serão atendidos pelo Time de Suporte GlobalCloud:
- Cadastro de Novos Colaboradores;
- Exclusão de Cadastro de Colaboradores;
- Troca de Senha de Colaboradores Cadastrados;
- Instalação de Certificado A1;
- Instalação e Configuração de Impressora Virtual;
- Atualização de Versões do Sistema Uau;
- Falha na Conexão ao Portal GlobalCloud;